央视点名直播带货乱象调查 直播平台如何进行审核?

直播带货是近几年兴起的一种新型的服务方式,直播电商行业的高速发展不仅给不少厂家和供应商打开了销路,也给消费者带来了便利。但是在直播带货兴起的同时虚假宣传、货不对板、售后维权难等一系列的问题也日渐凸显,直播带货行业究竟是一个什么样的景象呢?以下来看记者调查。

央视《正点财经》报道直播带货乱象

宋宁是某短视频平台一名主播,他告诉记者,今年以来直播带货行业发展迅猛,来找他们合作的商户也比过去有了大幅增加,除了一些品牌经销商和厂家,大量的第三方机构也在涌入直播带货行业。宋宁:“所谓的第三方,他们自己本身来讲没有产品的,但是他们能够通过一些关系找到一部分的产品,他们也没有对这个产品做一个基本的认证或者质检,就直接来找到我们了,往往这种机构找的产品价格肯定是相当低的,但是对于品质来讲是要画一个大大的问号了。”

据业内人士介绍,第三方机构给的价格通常是全网最低价,价格上的优势明显,符合现在大部分机构的选品标准,但同时第三方机构的质量问题在把控上却是最难的,一旦发生质量问题,就极易产生虚假宣传、货不对板等问题。

“因为大部分MCN机构,在选品的时候都有三个标准,第一个标准是国内比较知名的品牌;第二个标准就是进过绝对头部的达人,头部网红直播间的产品。如果它前两个条件都没有达到的话,它能给到MCN机构全网最低价的话,也会去选择这样子的产品进入到直播间,第三个标准的话是最容易翻车的。”

辛巴、罗永浩和康巴赫厨具因售卖假货或者虚假宣传被处罚

近日,广州市市场监管局通报了“辛巴燕窝”事件的调查处理结果,拟对辛巴旗下公司广州和翊电子商务有限公司做出责令停止违法行为,罚款90万元的行政处罚。对明知品牌燕窝供应方广州融煜公司作出责令停止违法行为,罚款两百万元的行政处罚。

(“辛巴燕窝”事件的调查处理结果)

实际上,直播翻车的不止辛巴,罗永浩在直播间销售“皮尔卡丹羊毛衫”后经检验产品为非羊毛制品。巴赫厨具有限公司也被浙江武义县市场监管部门处以罚款,被责令停止违法行为尽快消除影响。理由正是,使用德国品牌等引人误解的虚假宣传的违法行为。

(康巴赫厨具因虚假宣传被浙江武义县市场监管部门处罚)

市场监管总局发布网络直播营销活动监管新规

方碧云(广东艾特朗律师事务所律师):“消费者首先是可以向这种商品的经销商,要求经销商来承担一个法律责任。那么在经销商如果找不到的情况下,那么你也可以同时找主播,因为主播相当于是一个广告推介、广告代言人的角色,在法律上面,主播他就要承担对消费者的这一个责任。平台其实是也是有一个合理的审查义务的,如果平台在明知这个产品是存在问题的情况下,仍然允许在他的平台发布的话,那么电子商务平台它也是要对消费者来承担这个赔偿责任。”

市场监管总局日前发布《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》对网络直播营销活动中三大主体即网络平台、商品经营者、网络直播者的责任进行梳理,分层次进行责任划分。

同时,这份意见还要求,要依法查处网络直播营销违法行为,涉及擅自删除消费者评价等电子商务违法、侵犯消费者合法权益、不正当竞争、产品质量违法、侵犯知识产权、食品安全违法、广告违法、价格违法等8大违法行为,并明确依据相应的法律予以查处。

来源:上游新闻

小区人脸识别门禁系统不仅合法,而且是大势所趋

智慧小区成为智慧城市建设最后一百米的热点工程,智能门禁系统作为智慧小区的第一道屏障就显得尤为重要。但目前的门禁系统普遍采用的是智能卡、指纹识别、密码识别等方式,存在安全性低、不易维护、组网困难以及集成度低等缺点,使得智慧小区并不“智慧”,无法给居民提供智慧化的服务。

但是,在关于小区安装人脸识别门禁系统是否合法这个问题上有许多不同的声音。

清华劳东燕教授曾经对人脸识别门禁系统的安全性提出质疑,与法学家的忐忑不安形成鲜明对比的是,社区业主“普遍情绪稳定”:蛮方便的,不再担心 忘带门禁卡;公共地界也没什么隐私可言,这样小区反倒更安全;不装就有隐私了?你逃得了小区,逃得了车站、旅馆?现在到处都有摄像头;反对有用吗?大势所趋!

据调查,从 50 后到 90 后,从记者、律师到教育工作者、 自由职业者,对于小区安装人脸识别门禁系统基本都持认可态度。

对于门禁系统来说,安全性是考量系统可靠性的重要参数,对于人脸识别门禁来说,为了防止身份认证欺骗,如拿照片或视频去开门,深圳捷易科技人脸识别门禁系统在进行人脸检测的基础上增加了身份认证欺骗检测即人体活体检测。深圳捷易人脸识别门禁系统的活体检测通过红外双目摄像机来实现,不需要用户做出指定动作,实现了静默状态下的活体检测,有效解决了门禁系统与用户之间的交互性问题。

王者荣耀等百款游戏上线人脸识别,小学生:这次是真的躲不过了!

王者荣耀、和平精英等游戏,如今已经成为了新兴的社交模式,很多年轻人甚至是未成年人都喜欢用这些游戏来进行娱乐和消遣。近日来,响应官方的规定,王者荣耀等百款游戏都上线了人脸识别技术,很多网友都说小学生这次是真的躲不过了。

一直以来王者荣耀等高人气的手游,因为里面的充值系统,都会或多或少出现一些未成年人的经济纠纷。由于之前充值系统监管条件的不完善,导致不少未成年人冒用家长的钱去进行消费,最后即便游戏公司进行了退款处理,在舆论方面也有了不好的影响。因此各大游戏公司都在完善这方面的监察机制,同时也是对未成年玩家进行了保护。

尤其是王者荣耀这款深受大家喜欢的moba游戏,近日来上线了人脸识别系统,让未成年人即便想用家长的身份证来突破天美的防线,也没办法称心如意。虽然之前也有人脸识别功能,但是效果并不明显,因为有的未成年人,甚至用爷爷奶奶的证件来试图骗过系统,进而大把消费。不过在新的人脸识别技术运用后,60岁以上的老年人也需要进行人脸识别才能登录游戏。

如果未成年人没有通过人脸识别,那就没办法在王者峡谷里自由自在的娱乐,每天会被限制游戏时间,只能玩一个半小时。即便是法定节假日,也不得超过三个小时,况且每天晚上十点到第二天早上八点,都没办法进入游戏,诸多限制让未成年人没办法沉迷游戏。再加上充值方面的限制,确实减少了很多孩子冒用父母存款进行随意消费的情况。

阿里巴巴涉嫌垄断被立案调查,监管将约谈蚂蚁集团,新零售受关注

最近,阿里巴巴再次曝出新闻,由于涉及被立案调查,再加上其蚂蚁集团又被金融管理部门约谈,都属于比较重大的事件,因此也给新零售行业带来了一定的关注度。当然,对巨头的有力监管,将有利于中小型新零售平台打破垄断,取得进一步发展,并通过创新研发模式,为市场提供更优质的服务。

据新华社北京12月24日电,近日,市场监管总局根据举报,依法对阿里巴巴集团控股有限公司实施“二选一”等涉嫌垄断行为立案调查。当天,人民日报客户端发表题为《加强反垄断监管是为了更好发展》的评论,评论指出,这是我国在互联网领域加强反垄断监管的一项重要举措,有利于规范行业秩序、促进平台经济长远健康发展。

同一天的新华社消息还报道,中国人民银行、中国银保监会、中国证监会、国家外汇管理局将于近日约谈蚂蚁集团,督促指导蚂蚁集团按照市场化、法治化原则,落实金融监管、公平竞争和保护消费者合法权益等要求,规范金融业务经营与发展。

可以说,阿里巴巴经过二十年来的高速发展,已经成为体量巨大的新零售集团了。正如马云所说,阿里巴巴如果倒了,就有几千万人失业了。虽然阿里巴巴对社会的贡献较大,但也得严格遵守市场规则,更不能走上垄断竞争的道路,否则,必将会遏制整个新零售行业的发展。

阿里被有关部门密集关注后,对于中小型新零售平台经营者们来说,无疑是一个利好。众所周知,垄断竞争市场的定价权基本都掌握在垄断者手里,但在新零售领域,不管是入驻商家还是消费者,普遍都更希望出现完全竞争的市场格局,那样才能取得性价比更高的产品和服务。实际上,当前市场上除了出现一批寡头新零售平台,比如京东、天猫、淘宝、拼多多等,还有数以万计的中小型新零售平台,也已经获得了市场的认可,比如新零售平台斑马会员、云集、贝店、花兜等,都是其中的佼佼者。

比如花兜,其核心产品是花兜智能盒,由南方广电集团、央视广告部、腾讯视频、云教育、京东、科大讯飞等联合打造,消费者通过该智能盒,不仅可实现全屋家居智能化,而且还可免费观看全国2000多个电视台,并通过观看电视广告赚取不菲的收益,小孩则可以免费观看数百位中小幼名师辅导课。同时,该智能盒内含一套具有营销裂变功能的公众号智能小程序商城,能够让实体商家实现线上线下一体化经营。

令人值得关注的是,最近一段时间以来,有关部门还约见了其它一些大型新零售平台经营者,内容基本都指向了反垄断。由此不难看出,新零售行业将会渐渐由当前的集中状态走向百花齐放的良好格局,行业将会进一步出现细分,从而为消费者提供更优质的服务。

来源:中南市场时报

校园人脸识别应用实测:传人脸照片不加密,隐私政策透明度低

2019年,“人脸识别进校园”的案例密集出现,有一些学校引进了可以分析学生情绪的人脸识别应用。

南都人工智能伦理课题组(以下简称“课题组”)在2019年发布的《人脸识别落地场景观察报告》中也提到了北京某高校的人脸识别系统能检测学生的抬头率和前排就座率,当时有学生对这套系统持质疑态度,认为涉嫌侵犯自己的隐私。除了学校,还有多家教育机构也在宣传资料中声称可以通过人脸识别掌握学生的情绪。

虽然在受到舆论质疑后,一些学校停用了识别学生情绪的人脸识别应用,但一年后,课题组调研发现涉及人脸识别的学校管理应用仍然呈现扩张态势。此类应用的主要用途是核验学生身份,被广泛应用于校园门禁、考勤管理、迎新注册、餐饮消费等场景。

在此背景下,12月22日,课题组在由南都个人信息保护研究中心主办的“2020啄木鸟数据治理论坛”发布了《移动端人脸识别应用合规报告》(以下简称“报告”),其中的技术测评由中国金融认证中心(CFCA)提供支持。

报告首先对应用的隐私政策透明度进行了排名,透明度越高,意味着隐私政策中有关个人信息处理规则的描述越清晰。根据得分,隐私政策透明度可划分为五级:高(91分及以上)、较高(76分至90分)、中等(61分至75分)、较低(41分至60分)、低(40分及以下)。

在“学校管理”这一类别下,课题组结合各个学校披露的情况,选择了“元道经纬相机”“袋鼠校园”“学生体温采集”“教务宝”“签到荚”“我的文理(公众号)”进行测评。结果显示,“元道经纬相机”透明度较高,“袋鼠校园”的隐私透明度处于中等水平,其余四款应用的透明度处于较低及以下水平,其中“我的文理”因为没有隐私政策得0分。

与“支付转账”“开户销户”等被测的其他六大类应用相比,学校管理类应用的透明度属于较低的水平:平均得分仅为40分,处于倒数第二位。

学校管理类应用隐私政策得分处于倒数第二名。

在一些应用的隐私政策中,还有一些令人哭笑不得的“霸王条款”。例如,“签到荚”App在隐私政策中声称,“本网站及 APP不担保服务一定满足用户的要求,也不担保服务不会中断,对服务的及时性、安全性、 出错发生都不作担保”;“用户理解并接受:任何通过服务取得的信息资料的可靠性有用性取决于用户自己的判断,用户自己承担所有的风险和责任”。

“签到荚”的隐私政策界面。

值得注意的是,推广人脸识别的学校中不乏中小学和幼儿园,其收集使用的学生信息属于更加敏感的未成年人个人信息。按照未成年人保护法、 网络安全法等现行法律要求,处理未成年人个人信息的,须征得未成年人本人同意,或是其父母或其他监护人的同意。

但在现实中,符合法律要求的知情同意往往难以达成。课题组研究员此前曾到北京航空航天大学实验学校调研,该学校在今年4月首批学生返校复课时启用人脸识别,但没有征得每一位学生及家长的授权同意。不仅如此,该学校还在11月通知称:“学生每天进出校门必须在闸机进行人脸识别。刷不成功的主动告知值班老师,记好班级姓名。若不服从管理,不刷脸进入将通报批评。”

除了隐私政策透明度的测评,课题组在CFCA的技术支持下,还对“元道经纬相机”“签到荚”“我的文理”“学生体温采集”的数据安全进行了检测。

结果显示,一款校园签到类应用传输人脸照片时使用HTTPS安全传输协议,但没有采取进一步的保护措施。

一款应用使用HTTPS安全传输协议传输人脸照片。

信息安全从业人员认为,对人脸这类高度敏感的个人信息而言,不能仅依赖公开的安全传输协议,建议再添加一层单独的数据保护。如果数据传输过程并没有得到足够的安全保障,网络攻击者就有可能截获传输的数据包,并进行数据窃听、数据篡改、身份伪造等,由此引发个人信息泄露等安全事件。

此外,还有三款校园管理类应用将用户的人脸等照片上传至服务器后,服务器返回的链接能被直接浏览,也就是说只要将相关链接复制到浏览器中,就可以看到对应的照片。这意味着,攻击者一旦截获传输数据包,就将获得用户的一系列个人敏感信息。

一款校园管理类应用服务器返回的链接可被互联网公开访问。

除了人脸照片,被测应用往往还会一并传输手机号、身份证号等个人敏感信息。例如,一款采集学生体温的应用一次性收集了学生的姓名、手机号、身份证号、学校、家庭住址。

针对上述问题,报告建议应用运营者通过加密等多种数据保护措施,降低人脸信息被攻击者恶意获取或破解的风险。同时,应用运营者需建立严格的内部管理措施,防止人脸信息被滥用,或是被非法提供给第三方。如无必要,应用运营者应尽量避免存储人脸原始图片。

此外,报告还建议各类机构在研发和部署人脸识别应用时,有必要了解法律法规中关于人脸信息处理的最新规定,积极开展合规审查,对相关工作人员进行基本的法律知识培训。在告知同意方面,报告建议应用运营者完善隐私政策,将涉及人脸信息等个人敏感信息的条款单独列出。

来源:南方都市报

智慧零售不是“微改良”

2020年疫情期间,上海举办首届“五五购物节”。在五、六月份两个月时间里,线上参与商家超过52万家、线下超过10万家,举办重点活动170余项、特色活动1000余项,有力汇聚了人气、商气,一定程度上重新构建了城市人、货、场的循环系统,为探索智慧零售未来发展带来了些许启示。

通过上海实践来看,智慧零售根本上还是要以满足全人群的消费体验为关键,真正引领生活方式变革,培育新型消费。

上海:“倒逼”下的逆袭

这些年来,国内超大城市一直在探索零售业转型,不少平台、企业、商场都在探索智慧零售、跨界合作等新业态新模式,形成了一些局部性亮点,但要在整体性上找到合适的路,仍任重道远。从“点”到“面”的突破,既需要时间,也需要赋能。

以上海为例,2020年上半年,疫情对整个上海的零售业产生巨大冲击,从春节旺季开始,打乱了整个零售业的发展节奏。据统计,上半年全市社会消费品零售总额比去年同期下降11.2%。尽管线上消费、在线新经济等蓬勃发展,但尚难以填补庞大线下消费和外来消费的停滞。三四月份,不少商场等商业实体经营压力倍增,即使商家打折力度加大,效果也相对有限。

为提升消费市场的发展活力,上海早谋划、早部署,举办了“五五购物节”以及后续的“六六夜生活节”等活动,采用线上平台与线下载体联动的促销方式,效果明显。不少传统商业街区、商圈整体加快了数字化转型步伐,零售业回暖趋势明显。

比如,南京路步行街携手抖音、喜马拉雅推出“抖申购”“有声南京路”等活动,带动客流环比增长1.8倍。大数据显示,节庆期间,全市线下实物消费总额2846亿元,环比增长11.6%,基本恢复至去年同期水平。重点监测零售企业销售额环比增长33.9%,如新世界大丸百货、第一八佰伴环比分别增长2.1倍和1.4倍。特别是不少“阿宅”年轻人在直播平台等引导下,重新回到线下实体商业,诸多新兴消费得以迅速恢复。

针对线上线下“全场景”,苏宁易购也于2020年9月30日推出最新业态“趣逛逛”,开启了“碎片化逛街”的时代。区别于传统门店,“趣逛逛”整合当下直播销售和主播孵化,融入商业实体,让消费者实现碎片化逛街的同时,带来所见即所得的购物体验。它或许将成为苏宁线上线下融合的最优案例。

事实上,单就商品消费而言,线上线下不可避免存在一定的替代关系,但文体旅商跨界的服务消费活动,则更多是促进关系。本次节庆期间,上海创新推动商业、制造、文化、旅游等行业抱团营销,推出一批跨部门合作、跨行业联动的亮点活动,促进整体复苏。比如,文化领域通过“品质生活直播周”,推介老字号、潮流文创、文旅演艺等,带动消费约50亿元;徐汇区推出西岸艺术馆优惠大联展、书醒-阅读的春天、“哈啰徐汇,品味海派”骑游等精品活动,促进了文旅消费进一步提升,在“哈啰徐汇,品味海派”骑游活动中,骑游者在徐家汇、徐汇衡复、徐汇滨汇17个打卡点,通过“线上打卡线下消费”方式点亮徐汇三大文旅主题区域。杨浦区先后推出六六夜生活启幕节、深夜食堂节、后备箱游园会、“SFC造节X第三届亲子嘉年华”等活动,云集网红创意美食、品质啤酒品牌,以及各种手作、游艺店铺等。上海首届“六六夜生活节”更是围绕夜购、夜食、夜娱等6大主题推出180项活动,夜间消费环比增速超过10%。

适应大家因为疫情“宅久了想走出来的冲动”,本次节庆最大特点是吸引了各个年龄段的消费群体,实现了体验消费的共同升级。在疫情影响和节庆促进下,以前线上买菜、订外卖是年轻人的主流,现在社区中的爷叔、阿婆也都会在App上下单了;以前很多老商圈百货都是爷叔、阿婆排队买“熟食”的天下,现在越来越多的年轻人通过线上引流走进商圈,参与沉浸式商业消费。线上零售的服务对象有了拓展,线下零售的消费方式实现了升级。

从本质上来说,不同业态的组合可以满足不同群体的消费需求,美好消费体验则是不同年龄段人群的共同追求,也是线上零售实体化赋能和线下零售数字化升级的共同诉求所在。

8月3日,广州,智能零售、生鲜科技设备展上生鲜无人设备

发力最后一公里

当年,一部《战狼2》电影创造票房奇迹。从“50后”“60后”到“90后”“00后”,各年龄段受众均可以在电影中找到“触动点”,由此获得良好观影体验,实现口碑传播。

笔者认为,以智慧零售为代表的新型零售业态不是一般意义上的零售业数字化“微改良”,而是涵盖了零售业“人”“货”“场”方方面面的整体性重构。通过互联网、大数据、物联网、人工智能等现代技术手段充分赋能、渗透,深度挖掘用户需求,全面提升消费体验,引领消费者生活方式和城市流通体系的全新变革,创造引领性的消费新体验。

由此来看,智慧零售还需要发力最后一公里,引领生活方式变革。

智慧零售难点在于补足最后一公里消费场景的空缺。随着小店、便利店、社区店的升级,智慧零售需要以更全面的购物渠道、更灵活的配送方式,使“人”“货”“场”在零售业的末梢端连接更紧密。如今,社区门口好吃的“大食堂”、好玩的“便利店”、方便的“菜市场”越来越多,他们在整个城市零售业生态中扮演什么角色,行业标准、商圈特色如何有机统一,成为全新命题。政府、平台企业需要共同发力共赢发展,否则拓展一个“社区团购”却消灭了一个“社区菜场”,这不是智慧零售的本义。

此外,消费场景升级,难在可持续发展。技术改造的高成本影响了智慧零售的持续性。智慧零售改造技术投入大,让很多零售商望而却步。零售业想要实现整体智慧化升级,降低技术成本是不可回避的关键问题,需要建立一套完整的体系,实现智慧零售的场景化、数字化、社交化、智能化,并随着消费场景的升级不断更新。由此,将对城市由点到面的智慧零售可持续发展产生重要推动作用。

促进“三联动”

过去几年,不同零售业态跨界合作的“新零售”“新物种”不断涌现,加快了传统线下业态数字化改造和转型升级,如某电商平台采取“电商+互联网家装”“网红+快闪”的新模式,拓展渠道产业链布局,构筑智慧零售新生态。

在智慧零售新业态新模式不断涌现的背景下,笔者建议,依托上海、北京等超大城市,尽快在零售业升级重构上谋求共同突破。只有政府、企业、消费者三方联动,才能形成更大合力。

上海“五五购物节”之所以能够取得成功,产生较大影响力,关键在于构筑了一个政府、市场、社会、公众多元互动、共同发力的消费场域,这对上海商业乃至全国商业发展具有里程碑意义。企业为主体,政府作支撑,消费者为主力,才能合力推动智慧零售实现跨越式发展。

值得一提的是,节庆与品牌联动,能够扩大影响力,焕新品牌形象,取得良好成效。“五五购物节”便成功打造了一个以“爱上海、爱购物”为名义,具有“上海味、时尚潮、国际范”,并为广大商家和消费者高度认可的标志性活动IP,擦亮了上海国际消费中心城市的全球性名片。

超大城市以正确的姿势打开智慧零售,构建更强生态,加快激活新型消费,持续扩大内需,是服务国内大循环的重要发力点。

来源:新华社

旅游景区人脸识别系统怎么样?灵敏度如何?

去景区游玩,进进出出刷脸就行,这在早几年前,可能不能实现。不过这两年,随着智慧旅游在景区管理中的应用,通过录入人脸进行人脸识别门禁出入园,被越来越多的景区看重,特别是去年年底疫情爆发,更加推动了这一智慧旅游景区的刷脸广泛应用。提高旅游景区管理效率,你的景区是否应用人脸识别智慧景区建设?

智能化自动购票验票

早几年前,我们大多数通过景区售票窗口购票,节假日高峰出行,还得早起早到景区排队购票,购票后可能有的景区大门处入园有需要排队,如果再加上景区内的游乐设施,这一整天就都在排队了……随着移动互联网普及,无需线下排队买票,我们可以通过线上预约购票付款,这两年随着人工智能技术的不断进步,景区迎来了智能化时代,线上录入人脸信息购票或在景区自助机上“刷脸”自助购票验票,方便快捷。

刷脸入园的流程大致就是:

游客不管是通过线上还是线下购票机,只需要录入人脸信息和身份信息,入园通过人脸识别系统识别匹配信息,大约1S验证后,就可以实现“刷脸”入园,准确率高达99.8%。

那对于景区来说,人脸识别系统可实时统计游客入园数量,进行客流量分析,调整运营策略,相比传统售票入园方式,无纸化入园,节约纸张资源。刷脸还有一个优点,人脸识别实名制购票可避免黄牛党高价卖票、卖假票的现象。此外,景区员工也能实现刷脸考勤上班。

除了购票验票,人脸识别技术在景区其他业态也普及,比如人脸识别门禁测温系统,人脸识别景区零售场景等更多功能方面的应用,同时,为景区提高数据分析,助力景区智慧发展。旅游景区人脸识别智慧解决方案,欢迎本文留言与小游票云一起探讨。

工信部重拳出击,26款毒瘤APP被下架,网友点赞:必须严惩

互联网时代,新技术、新产品的推广和应用一直在深入消费者的日常生活。在为消费者带来方便的同时,也造成消费者个人信息易被窃取泄露的安全隐患。

尤其是在刷脸技术推广开来后,越来越多的消费者照片被不法分子窃取贩卖;部分应用软件甚至专门通过非法收取、转卖用户人脸信息来获利。

对于这些不断诞生的新业态和新技术,我国相关部门一直采取审慎、包容的监管原则。对于新型技术,监管部门通过包容来助推创新,同时寻找合适的监管力度和途径。

但这并非意味着包容就是放纵,也并不意味着这个领域是法外之地。因此,近日工信部重拳出击,对26款毒瘤APP直接采取下架处理,以此惩罚违规APP及其背后的运营者,同时也起到了一定的警醒作用。

12月16日,工信部信息通信管理局发布一则通报。根据通报内容,相关职责部门在针对12月3日通报的60家存在侵害用户权益行为APP企业进行核查复检后发现,仍有部分APP没有按照工信部要求完成整改。

因此,根据《网络安全法》以及《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》(工信部信管【2016】407号)等法律和规范性文件要求,对26款APP进行下架。

从工信部公布下架应用软件名单中可知,其中不少APP都是部分消费者用过的软件,例如小蚁摄像机、最美证件照、九元航空等。

可能部分软件并没有想要利用消费者的个人信息做不法勾当,但强制、违规收集用户个人信息等行为,同样需要整改。对于工信部的严格要求,不少网友都点赞并支持严惩。

笔者了解到,2020年工信部推进的APP侵害用户权益专项整治行动中,自查自纠阶段,已有8000多款APP按要求完成整改。

不过,新型技术或者应用的诞生,永远走在国家法律和相关法规的前面。对于这些技术或应用,国家相关部门已经在加紧制定更合理更有力的监管措施,虽然会慢一步,但红线就在那里。

只要APP或背后的企业不碰红线,尊重消费者的权益和隐私,遵守市场竞争的基本原则,监管的重拳就不会轻易砸到头上。